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rtbfEn 2008, le comité de direction de la RTBF décidait de réorganiser sa « Bibliothèque générale interne». La décision était basée sur une baisse de la fréquentation due sans aucun doute à l’utilisation de plus en plus importante des nouvelles technologies pour la recherche d’information, mais aussi par le besoin de disposer des locaux où étaient disposées les collections.

La décision n’a laissé personne indifférent : plusieurs interpellations politiques, une pétition, le personnel en émoi… Il faut dire que la bibliothèque proposait plusieurs dizaines de milliers de livres et employait 4 bibliothécaires.

Le projet de la chaîne publique s’est alors orienté dans deux directions :
- La création d’une cellule d’aide documentaire interne, gérée par le seul bibliothécaire qui reste en poste
- Un partenariat avec la Commune de Schaerbeek pour continuer à offrir les services d’une bibliothèque généraliste aux ‘Rtbfiens’.

C’est donc naturellement que nos bibliothèques communales ont été sollicitées et qu’une convention a été signée tout récemment pour le second volet du plan.

Concrètement, nos bibliothèques ont pu faire leur choix dans les collections et intégrer quelques milliers de livres dans leur fonds. Le reste des livres – non sélectionnés- a été soit revendu au profit de Cap 48, soit cédés à la Croix Rouge, soit encore envoyés à la Réserve Centrale de Lobbes et resteront donc disponibles via le prêt interbibliothèques.

En échange, la Commune propose au personnel de l’entreprise publique des conditions d’accès semblables à celles qui sont accordées au personnel communal, avec notamment la gratuité des prêts. De son côté, la RTBF organise un service de coursier pour le transport des livres demandés par les employés et qui se trouvent dans l’une ou l’autre filiale.

Du point de vue de notre service, il s’agit d’un dénouement plutôt heureux : la proposition de la RTBF est la preuve que nos institutions restent crédibles et l’accord trouvé cadre parfaitement avec les missions qui sont confiées à nos bibliothèques, prévoyant qu’elles doivent se mettre au service des entreprises situées sur leur territoire de compétence. Et ce n’est pas négligeable : en nombre d’usagers potentiels, la RTBF représente un public cible presque qu’aussi important qu’un petit quartier.

Stéphane Dessicy
Jeudi 24 septembre 2009

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